【水通社】企業大事記第八十九刊-企業新聞-蘇州市水天堂食品科技有限公司-

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【水通社】企業大事記第八十九刊

01

重要接待

國家足球基地領導一行

蒞臨參觀考察

近日國家足球基地領導一行蒞臨水天堂集團，CEO吳琪女士親自接待了來訪領導，全方位參觀工廠，近距離講述水天堂集團20年品牌歷程和發展心路。

通過參觀和座談會，國家足球基地領導對水天堂集團的品牌使命，和對食品質量安全的重視表示高度肯定和贊許。會后，領導一行在水天堂餐廳用餐，水天堂發揮專業優勢，呈現精美菜肴，得到領導的一致好評。

02

萬圣節活動

萬圣節期間，水天堂西餐廳多家門店，貼合節日氛圍，舉辦了變裝、手工DIY、親子互動等活動。門店現場做了大量氛圍布景，節日氣氛直接拉滿，吸引了眾多大朋友小朋友踴躍參與活動。同時特別推出節日特定產品[小魔怪蛋糕]，圖案設計貼合節日氛圍，可愛又好吃，還可以隨心DIY。

水天堂西餐廳通過錨定節日節點，全方位策劃豐富多彩的活動，充分調動了顧客和門店的互動，顧客從體驗活動和品嘗美食中獲得了雙重樂趣。

03

11.11

雙11開門紅落下帷幕

2022年雙十一購物狂歡節，開門紅已落下帷幕。

水天堂食品電商GMV總體較去年同期增長69.4%。黑魚片不負眾望成為料理新寵躍居SalesTop1，較去年同期增長46.74%。

客服最快響應速度提升至12s，旺旺回復率100%，物流方面及時攬收率高達90.24%，店鋪綜合體驗分4.93。新增抖音自播直播間，主播團隊壯大至3人，累計直播時長900分鐘。同時增加了外部達人主播帶貨，提升了店鋪的曝光和進店。

眾所周知，水天堂始終把產品質量放在首位，客戶對產品的認可是品牌立足根本。與此同時，水天堂電商對消費者各維度的購物體驗，也絕對重視，從客服到物流，環環相扣的細致服務，力爭讓每位消費者都滿意而歸。

圖片設計：萬俊平 | 攝影：王康、張崇禮、于巍 | 編輯：顏廷婷

責任編輯：于巍

END

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